Informatie Tuinwinkel

Bestellen:

De Tuinwinkel is 24 uur per dag, 7 dagen per week te bezoeken. Wilt u liever niet via internet bestellen? Dan kunt u uw bestelling ook per telefoon plaatsen. Wij zijn op werkdagen te bereiken via 0487-541732 tussen 8:30 en 17:00.

Bestelling annuleren:

Als u uw bestelling wilt annuleren verzoeken wij u per e-mail of telefoon contact op te nemen met ons via 0487-541732. Hier kan men u direct zeggen of uw bestelling al ter verzending is aangeboden of niet. Is het pakket nog niet verzonden, dan kunt u uw bestelling direct zonder kosten annuleren. Is het pakket wel verzonden, dan kunt u de overeenkomst herroepen door binnen 14 dagen de producten in de originele, ongeschonden verpakking aan ons terug te sturen. Voorwaarde is, dat de producten ons in goede staat weer bereiken. Het risico en de verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.

Verzendkosten:

De producten in de Tuinwinkel worden door verschillende leveranciers geleverd. Hierdoor kunnen verzendkosten sterk verschillen per product. Als u een product in het winkelwagentje plaatst kunt u duidelijk zien wat de verzendkosten voor dit product zijn.

Levertijden:

Omdat de producten in onze Tuinwinkel geleverd worden door verschillende leveranciers, verschillen ook de levertijden per product. Als u meerdere producten per keer bestelt, kan het dus zo zijn dat u deze producten niet tegelijkertijd ontvangt. De levertijd staat vermeld op de detailpagina van het product.

Levering:

Omdat de producten in onze Tuinwinkel geleverd worden door verschillende leveranciers, kan de manier van verzenden verschillen. Het ene product zal per post verstuurd worden, voor het andere zal contact met u worden opgenomen voor een leveringsdatum. Onze leveranciers doen altijd hun uiterste best het product in goede staat bij u aan te leveren. Heeft u vragen of opmerkingen over het leveren van een product, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via 0487-541732.

Service & Garantie:

Service en garantie worden geleverd door de leveranciers van het betreffende product. U kunt via ons contact opnemen met de betreffende leverancier. Bel daarvoor 0487-541732.